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Faq - domande utili

FAQ

Come posso registrarmi a MySarni?

Puoi registrarti scaricando l’app e creando un account con la tua email oppure utilizzando il login rapido tramite Google o Facebook.

Ho dimenticato la password, cosa posso fare?

Nella schermata di login, clicca su "password dimenticata?" Riceverai un'email con le istruzioni per impostare una nuova password

Come posso eliminare il mio account?

Puoi richiedere l'eliminazione del profilo direttamente dalle impostazioni dell'app. 

Cos'è la MySarni card digitale?

E' la tua tessera fedeltà virtuale. Un Qr Code che mostrato in cassa, ti permetterà di ottenere sconti immediati su bar, ristorazione e prodotti selezionati.

Posso usare la card se non ho la connessione internet?

Sì, l’app è progettata per mostrare il tuo QR Code identificativo anche in modalità offline, così da garantirti sempre lo sconto.

Come trovo il punto Sarni più vicino?

Usa la sezione "Mappa". Grazie alla geolocalizzazione, vedrai tutti i punti vendita (aree di servizio, centri commerciali e stazioni Sarni OIL) intorno a te.

Come richiedo la fattura elettronica con l'app?

Inserisci i tuoi dati fiscali nel tuo profilo una sola volta. In cassa, mostra il tuo QR Code  prima del pagamento.

Dove trovo le mie fatture?

Tutte le fatture emesse tramite QR Code sono disponibili in formato PDF nella sezione "Le mie fatture" all'interno dell'app.

Il servizio di assistenza per l’app MySarni è gestito da Maglione S.r.l. per conto di Lumar S.r.l. / Gruppo Sarni.

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